أ- وللعميل الحق في طلب استبدال وإسترجاع المنتجات أو السلع التي اشتراها في بعض الحالات مثل:-
1- إذا استلمت منتج أو سلعة خاطئة أو السلعة مخالفة للوصف الذي ذكرنا بمتجرنا.
2- إذا استلمت منتج تالف يتم استرجاعه
- يتم استرجاع هذه الأمور في خلال 3 أيام من وقت الشراء.
ك.د